Versand
Alle Bestellungen von Les Arcadiens werden auf Bestellung in unserem Atelier in Caen, Normandie gefertigt.
Wir versenden unsere Pakete mit Colissimo La Poste, inklusive Sendungsverfolgung.
📍 Liefergebiete
Derzeit liefern wir in die folgenden Länder:
🇫🇷 Frankreich (Festland)
🇧🇪 Belgien
🇩🇪 Deutschland
🇳🇱 Niederlande
⏱️ Bearbeitungszeit
Da unsere Objekte auf Bestellung gefertigt werden, beträgt die durchschnittliche Vorbereitungszeit zwischen 2 und 7 Werktagen vor dem Versand.
📦 Voraussichtliche Lieferzeiten
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Frankreich: 2 bis 5 Werktage nach Versand
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Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande: 4 bis 8 Werktage nach Versand
Die Lieferzeiten sind unverbindlich. In Zeiten hoher Auslastung (z. B. Feiertage) oder aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen.
💰 Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch beim Bestellvorgang berechnet – basierend auf dem Gewicht des Pakets und dem Zielland.
📮 Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.
❗ Lieferproblem?
Falls Ihr Paket verloren, beschädigt oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an contact@lesarcadiens.fr oder über unser Kontaktformular, und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.