Atualização:
Condições de utilização
As presentes condições regem a utilização do site www.lesarcadiens.fr. As condições aplicáveis à compra constam das nossas condições gerais de venda.
1 – Acesso ao site
Ao utilizar o nosso site ou ao efetuar uma compra, declara ter a maioridade legal no seu país de residência. Pode permitir a utilização do nosso site a qualquer menor sob a sua responsabilidade.
O site não tem área de cliente: não é necessária a criação de conta para encomendar, e não conservamos quaisquer credenciais de acesso.
2 – Os nossos produtos
A Les Arcadiens esforça-se por apresentar os seus produtos de forma fiel. Contudo, as cores exibidas no ecrã podem variar de dispositivo para dispositivo. Sendo cada peça impressa em 3D, podem surgir ligeiras variações.
As descrições de produto podem ser alteradas sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto do site a qualquer momento ou de limitar as quantidades disponíveis.
3 – Encomendas
Qualquer encomenda efetuada no site constitui uma proposta de compra. Está sujeita a validação pela Les Arcadiens. Uma encomenda só se considera aceite com a receção de uma confirmação por e-mail e após validação do pagamento.
Antes de validar a sua encomenda, verifique a exatidão dos dados introduzidos. Os pedidos de alteração ou de anulação não são garantidos depois de a encomenda estar validada.
As devoluções e reembolsos estão sujeitos à nossa política de devolução.
4 – Preços e faturação
Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos, sem os eventuais custos de envio. A Les Arcadiens reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento sem aviso prévio. O preço faturado é o exibido no momento da encomenda.
Os dados de pagamento são processados pela Stripe, prestador certificado PCI-DSS. Não transitam pelo nosso site e não temos qualquer acesso a eles.
5 – Envio
As encomendas são expedidas para um ponto de recolha Mondial Relay. Os países servidos, os custos e os prazos constam da página Envio. Os prazos de entrega são indicativos: a Les Arcadiens não pode ser responsabilizada por um atraso imputável ao transportador ou a circunstâncias excecionais, sem prejuízo do artigo L216-2 do Código do consumo francês.
6 – Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, desenhos, produtos, marca) é propriedade exclusiva da Les Arcadiens. É proibida qualquer reprodução, difusão ou utilização sem autorização prévia.
7 – Ferramentas e serviços de terceiros
O site apoia-se em serviços prestados por terceiros: Stripe para o pagamento, Mondial Relay para a escolha do ponto de recolha e a entrega, Vercel para o alojamento, Supabase para a base de encomendas e Resend para o envio dos e-mails. A sua utilização é enquadrada pela nossa política de privacidade. Não somos responsáveis pelo funcionamento dos seus próprios serviços.
8 – Ligações para terceiros
O nosso site pode conter ligações para outros sites externos. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas condições de venda ali praticadas.
9 – Uma relação direta, sem intermediário
As vendas efetuadas neste site são celebradas diretamente entre a Les Arcadiens e o cliente. Nenhum mercado nem plataforma de terceiros intervém na relação comercial: os prestadores mencionados no artigo 7 são subcontratantes técnicos.
10 – Dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados de acordo com a nossa política de privacidade. Ao utilizar o nosso site, aceita essa política.
11 – Contributos e avaliações
Qualquer conteúdo que submeta (avaliações, sugestões, comentários) pode ser utilizado pela Les Arcadiens para fins de melhoria ou de comunicação. Deve deter os direitos sobre os conteúdos submetidos.
12 – Exatidão da informação
Apesar dos nossos esforços, podem surgir erros no site. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer conteúdo errado ou desatualizado sem aviso prévio.
13 – Utilizações proibidas
Compromete-se a utilizar o nosso site de forma legal e respeitosa. É proibida qualquer utilização abusiva, fraudulenta ou contrária à lei, podendo dar lugar à suspensão do seu acesso aos serviços.
14 – Garantias e responsabilidades
Os serviços são fornecidos «tal como estão». Não garantimos que o acesso seja ininterrupto ou sem erros. Em nenhum caso a Les Arcadiens poderá ser responsabilizada por danos indiretos ou consecutivos ligados à utilização do site, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis aos produtos vendidos.
15 – Direito aplicável
As presentes condições estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, procurar-se-á prioritariamente uma solução amigável; na sua falta, serão competentes os tribunais franceses. Como consumidor, conserva no entanto a proteção imperativa do direito do seu país de residência e pode recorrer aos tribunais do seu domicílio.
16 – Contactos
Les Arcadiens
Empresário individual Geoffrey Kazmierczak
18 rue d’Hérouville
14000 Caen, França
SIRET: 750 256 299 00066
IVA: FR0Q750256299
E-mail: contact@lesarcadiens.fr
Tel.: +33 2 61 53 71 37
17 – Versão linguística que prevalece
Esta versão é uma tradução. Em caso de divergência entre as versões linguísticas, prevalece a versão francesa.