Condiciones de uso

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio www.lesarcadiens.fr. Las condiciones aplicables a la compra figuran en nuestras condiciones generales de venta.

1 – Acceso al sitio

Al utilizar nuestro sitio o al realizar una compra, declara tener la mayoría de edad legal en su país de residencia. Puede permitir el uso de nuestro sitio a cualquier persona menor bajo su responsabilidad.

El sitio no tiene área de cliente: no es necesario crear cuenta para pedir, y no conservamos ninguna credencial de acceso.

2 – Nuestros productos

Les Arcadiens procura presentar sus productos de manera fiel. No obstante, los colores mostrados en pantalla pueden variar según los dispositivos. Al imprimirse cada pieza en 3D, pueden aparecer ligeras variaciones.

Las descripciones de producto pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto del sitio en todo momento o de limitar las cantidades disponibles.

3 – Pedidos

Todo pedido realizado en el sitio constituye una oferta de compra. Está sujeto a validación por Les Arcadiens. Un pedido solo se considera aceptado al recibir una confirmación por correo electrónico y tras la validación del pago.

Antes de validar su pedido, compruebe la exactitud de los datos introducidos. Las solicitudes de modificación o cancelación no están garantizadas una vez validado el pedido.

Las devoluciones y reembolsos están sujetos a nuestra política de devolución.

4 – Precios y facturación

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, sin los eventuales gastos de envío. Les Arcadiens se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento sin previo aviso. El precio facturado es el mostrado en el momento del pedido.

Los datos de pago los procesa Stripe, proveedor certificado PCI-DSS. No transitan por nuestro sitio y no tenemos ningún acceso a ellos.

5 – Envío

Los pedidos se envían a un punto de recogida Mondial Relay. Los países servidos, los gastos y los plazos figuran en la página Envío. Los plazos de entrega son indicativos: Les Arcadiens no puede considerarse responsable de un retraso imputable al transportista o a circunstancias excepcionales, sin perjuicio del artículo L216-2 del Código de consumo francés.

6 – Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños, productos, marca) es propiedad exclusiva de Les Arcadiens. Queda prohibida toda reproducción, difusión o uso sin autorización previa.

7 – Herramientas y servicios de terceros

El sitio se apoya en servicios prestados por terceros: Stripe para el pago, Mondial Relay para la elección del punto de recogida y la entrega, Vercel para el alojamiento, Supabase para la base de pedidos y Resend para el envío de correos. Su uso está regulado por nuestra política de privacidad. No somos responsables del funcionamiento de sus propios servicios.

8 – Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios externos. No somos responsables de su contenido ni de las condiciones de venta que allí se practiquen.

9 – Una relación directa, sin intermediario

Las ventas realizadas en este sitio se celebran directamente entre Les Arcadiens y el cliente. Ninguna plataforma de terceros ni mercado interviene en la relación comercial: los proveedores mencionados en el artículo 7 son encargados técnicos del tratamiento.

10 – Datos personales

Los datos personales recogidos se tratan según nuestra política de privacidad. Al utilizar nuestro sitio, acepta dicha política.

11 – Aportaciones y opiniones

Todo contenido que envíe (opiniones, sugerencias, comentarios) puede ser utilizado por Les Arcadiens con fines de mejora o comunicación. Debe ostentar los derechos sobre los contenidos enviados.

12 – Exactitud de la información

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden aparecer errores en el sitio. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier contenido erróneo u obsoleto sin previo aviso.

13 – Usos prohibidos

Se compromete a utilizar nuestro sitio de manera legal y respetuosa. Queda prohibido todo uso abusivo, fraudulento o contrario a la ley, y podrá dar lugar a la suspensión de su acceso a los servicios.

14 – Garantías y responsabilidades

Los servicios se prestan «tal cual». No garantizamos que el acceso sea ininterrumpido ni exento de errores. En ningún caso podrá considerarse a Les Arcadiens responsable de daños indirectos o consecutivos derivados del uso del sitio, sin perjuicio de las garantías legales aplicables a los productos vendidos.

15 – Derecho aplicable

Las presentes condiciones están sometidas al derecho francés. En caso de litigio se buscará prioritariamente una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales franceses. Como consumidor conserva, no obstante, la protección imperativa del derecho de su país de residencia y puede acudir a los tribunales de su domicilio.

16 – Datos de contacto

Les Arcadiens
Empresario individual Geoffrey Kazmierczak
18 rue d’Hérouville
14000 Caen, Francia
SIRET: 750 256 299 00066
IVA: FR0Q750256299
Correo electrónico: contact@lesarcadiens.fr
Tel.: +33 2 61 53 71 37

17 – Versión lingüística que prevalece

Esta versión es una traducción. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión francesa.