Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website www.lesarcadiens.fr. De voorwaarden die op een aankoop van toepassing zijn, staan in onze algemene verkoopvoorwaarden.

1 – Toegang tot de website

Door onze website te gebruiken of een aankoop te doen, verklaart u meerderjarig te zijn in uw woonland. U kunt een minderjarige onder uw verantwoordelijkheid toestaan onze website te gebruiken.

De website heeft geen klantenzone: voor een bestelling is geen account nodig, en wij bewaren geen inloggegevens.

2 – Onze producten

Les Arcadiens streeft ernaar zijn producten waarheidsgetrouw weer te geven. De op het scherm weergegeven kleuren kunnen echter per toestel verschillen. Omdat elk stuk in 3D wordt geprint, zijn lichte afwijkingen mogelijk.

Productbeschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor elk product op elk moment van de website te halen of de beschikbare aantallen te beperken.

3 – Bestellingen

Elke op de website geplaatste bestelling vormt een aankoopaanbod. Zij is onderworpen aan bevestiging door Les Arcadiens. Een bestelling wordt pas als aanvaard beschouwd na ontvangst van een bevestiging per e-mail en na goedkeuring van de betaling.

Controleer voor het bevestigen van uw bestelling de juistheid van de ingevoerde gegevens. Verzoeken tot wijziging of annulering kunnen na bevestiging van de bestelling niet worden gewaarborgd.

Retourneren en terugbetalingen zijn onderworpen aan ons retourbeleid.

4 – Prijzen en facturatie

De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen, exclusief eventuele verzendkosten. Les Arcadiens behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De gefactureerde prijs is die welke op het moment van de bestelling wordt weergegeven.

De betaalgegevens worden verwerkt door Stripe, een PCI-DSS-gecertificeerde dienstverlener. Zij lopen niet via onze website en wij hebben er geen toegang tot.

5 – Levering

De bestellingen worden verzonden naar een Mondial Relay-afhaalpunt. De bediende landen, de kosten en de termijnen staan op de pagina Verzending. De levertijden zijn indicatief: Les Arcadiens kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging die aan de vervoerder of aan uitzonderlijke omstandigheden is toe te schrijven, onverminderd artikel L216-2 van het Franse consumentenwetboek.

6 – Intellectuele eigendom

De volledige inhoud van de website (teksten, beelden, ontwerpen, producten, merk) is de exclusieve eigendom van Les Arcadiens. Elke verveelvoudiging, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.

7 – Hulpmiddelen en diensten van derden

De website steunt op diensten van derden: Stripe voor de betaling, Mondial Relay voor de keuze van het afhaalpunt en de levering, Vercel voor de hosting, Supabase voor de bestellingendatabank en Resend voor het versturen van e-mails. Hun gebruik wordt geregeld door ons privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking van hun eigen diensten.

8 – Links naar derden

Onze website kan links naar andere externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud noch voor de daar gehanteerde verkoopvoorwaarden.

9 – Een directe relatie, zonder tussenpersoon

De op deze website gesloten verkopen komen rechtstreeks tot stand tussen Les Arcadiens en de klant. Geen enkele marktplaats of platform van derden komt tussen in de commerciële relatie: de in artikel 7 genoemde dienstverleners zijn technische verwerkers.

10 – Persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Door onze website te gebruiken aanvaardt u dat beleid.

11 – Bijdragen en beoordelingen

Elke inhoud die u inzendt (beoordelingen, suggesties, feedback) kan door Les Arcadiens worden gebruikt voor verbetering of communicatie. U moet de rechten op de ingezonden inhoud bezitten.

12 – Juistheid van de informatie

Ondanks onze inspanningen kunnen op de website fouten voorkomen. Wij behouden ons het recht voor onjuiste of verouderde inhoud zonder voorafgaande kennisgeving te verbeteren.

13 – Verboden gebruik

U verbindt zich ertoe onze website rechtmatig en respectvol te gebruiken. Elk onrechtmatig, frauduleus of met de wet strijdig gebruik is verboden en kan leiden tot opschorting van uw toegang tot de diensten.

14 – Garanties en aansprakelijkheid

De diensten worden geleverd „zoals zij zijn”. Wij garanderen niet dat de toegang ononderbroken of foutloos zal zijn. Les Arcadiens kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade of gevolgschade in verband met het gebruik van de website, onverminderd de wettelijke garanties die op de verkochte producten van toepassing zijn.

15 – Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht; bij gebreke daarvan zijn de Franse rechtbanken bevoegd. Als consument behoudt u desalniettemin de dwingende bescherming van het recht van uw woonland en kunt u zich tot de rechter van uw woonplaats wenden.

16 – Contactgegevens

Les Arcadiens
Eenmanszaak van Geoffrey Kazmierczak
18 rue d’Hérouville
14000 Caen, Frankrijk
SIRET: 750 256 299 00066
Btw: FR0Q750256299
E-mail: contact@lesarcadiens.fr
Tel.: +33 2 61 53 71 37

17 – Bepalende taalversie

Deze versie is een vertaling. Bij verschillen tussen de taalversies is de Franse versie bepalend.